Клиент:
Водечка глобална фармацевтска компанија
Индустрија:
Фармација
Решенија:
Итна испорака на лек против рак на пациенти во Кина, истовремено задржувајќи строг ладен ланец во складирање и за време на транзитот.
Надминати предизвици:
- Ограничен е пристапот до Кина за време на раните денови на пандемија на коронавирус
- Преполни бродски пристаништа
- Нема капацитет за ладилници
- Многу ограничен број на летови до Кина
Бидејќи светот се справува со пандемијата од Ковид-19, здравјето стана главен фокус за сите нас. За некои луѓе, сепак, кризата го направи нивното постоечко заболување уште потешко за лекување. Пациентите со карцином ширум светот се потпираат на витални лекови, како што се оние направени од водечка глобална фармацевтска компанија. Овие лекови се произведуваат во Франција и рутински се транспортираат до пациенти низ целиот свет. Еден ден на почетокот на 2020 година, она што требаше да биде редовна пратка до Пекинг, одеднаш стана трка со времето.
Со метеж произведен од влијанија на коронавируси, кинеските пристаништа немаа доволен капацитет за ладилни контејнери. За Kuehne+Nagel, одговорен за доставување на лекот, ова значеше целосна промена на плановите. „Не можевме да ги испратиме контејнерите без да знаеме на кое пристаниште во Кина ќе пристигнат и во каква состојба ќе бидат складирани“, објаснува Андреја Чирку, Менаџер за клучни клиенти во Kuehne+Nagel. За да се заштити интегритетот на лекот, кој бара строг ладен синџир за складирање и транспорт, брзо беше потребно решение. Тимот немаше време за губење.
Првата задача беше да се складира пратката во квалификуван објект, што значи фарма-сертифициран ладилник, каде што палетите се чуваат на 8 степени целзиусови. Контејнерот ладилник, во кој се наоѓал лекот, брзо бил извлечен од пристаништето во Франција и испорачан во квалификуван објект во Белгија. Следуваше задачата за транспорт на пратката до Пекинг. „Откако обезбедивме складирање, започна вистинската работа“, вели Андреја, „со метеж на бродските пристаништа, единствената опција беше да се користи авионски транспорт“. Сепак, многу барања мораа да бидат исполнети пред лекот да се стави во авион. Квалификуван и обучен персонал прво мораше да обезбеди соодветно ракување; тогаш примачот мораше да биде известен за да биде подготвен да ја прими пратката и да обезбеди брза постапка за царинење, тие станаа наши итни задачи - секоја минута беше важна!
Со отчукувањето на часовникот и пациентите кои се потпираа на пратката, на тимот од Kuehne+Nagel им требаше поддршка од силни партнери. Иновативните контејнери за авионски транспорт на Skycell AG се покажаа како идеална технологија за одржување на лекот на потребната температура за време на испораката. Овие паметни контејнери се дизајнирани и тестирани за да се обезбеди одржување на постојана температура за време на испораката. Без одлагање, десет контејнери беа доставени до магацинот. Последниот чекор беше изнаоѓање начин за транспорт на лекот од Белгија до Пекинг. Бидејќи повеќето патнички летови до Кина беа откажани, тимот се потпре на долгорочен партнер, карго-превозникот AirBridgeCargo Airlines. AirBridgeCargo обезбеди клучен пристап до Кина со транспорт на лекот прво кон Москва, а потоа и кон Пекинг, една од ретките рути што можат да влезат во Кина во ова тешко време.
Со голема радост, тимот добил известување дека пратката пристигнала безбедно во Пекинг, со завршени царински процедури и била на пат кон пациентите. „После ваквиот неизвесен почеток, бевме благодарни на поддршка на нашите партнери за да овој лек се испорача безбедно и навремено “, се присетува Андреја. Бидејќи пандемијата врши притисок врз синџирите на снабдување ширум светот, приказните како оваа не потсетуваат дека тимската работа и партнерството можат да ги надминат најтешките предизвици.
